Política de Privacidade

Novotel São Paulo Jardins

Última atualização: 01/05/2026

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao acessar o site Novotel São Paulo Jardins.

Ao utilizar este site, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.

2. Coleta de informações

Podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Empresa (quando aplicável)
Informações enviadas via formulário de contato ou orçamento

Também coletamos automaticamente:

Endereço IP
Dados de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes

3. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Entrar em contato com você sobre solicitações de orçamento ou eventos
Fornecer informações sobre serviços e estrutura do hotel
Melhorar a experiência do usuário no site
Enviar comunicações comerciais (quando autorizado)
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos.

Podemos compartilhar informações apenas quando necessário com:

Equipes internas do hotel
Parceiros operacionais (ex: sistemas de CRM ou reservas)
Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação
Analisar comportamento no site
Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

Acesso não autorizado
Alteração indevida
Divulgação ou destruição

7. Direitos do titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações incompletas ou incorretas
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento

Para isso, entre em contato conosco.

8. Retenção de dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de terceiros.

10. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

E-mail: hb8p3-re@accor.com
Telefone: (11) 3886-8500
Endereço: Alameda Campinas, 1435 – Jardim Paulista – São Paulo